Отзывы о банках в Белово

Возникла необходимость открыть карту для ребёнка, обратился в офис и увидел процесс обучения сотрудника работы с банкоматом, все бы ничего, но клиентам нужна их помощь, обучение должно приходить в свободное от обязанностей время. Далее я получил талон и был принят в окне 4, где меня перенаправили в другое окно сказав что новый талон не нужен, и я прождал нового приёма ещё 30 минут, как выяснилось мой талон был отложен и никто не хотел его брать в работу. По итогу почти час потраченного времени, хотя карту открывали не больше 10 минут. Вы если перенаправляете клиента, то принимайте его сразу т.

Приехала в гости с Питера, думал денег снять ибо на местном рынке все как в 90 ых, Работница консультант попросила помочь мужчине сделать перевод ему надо было какому то полицейскому дать деньги не стал спрашивать зачем , карту мне заблокировали и сказали что там злоумышленник на том конце перевода, мужчина признался что человека не знает и его попросили полицейские штраф оплатить, видимо попался на мошенников, а собой ни паспорта ни карты у него не было для личного перевода , карту разблокировали, деньги мужчине вернула, но! О чем думала работница подговаривая людей на эту операцию, она даже

Оформляли с супругом банковскую карту и проводили безопасную сделку купли-продажи квартиры в офисе по пер.Цинкзаводской, после ремонта были первый раз, удивило насколько уютно обустроен интерьер: круглые столы, никаких острых углов, вешалки для удобства посетителя, большое количество посадочных мест для ожидающих, стеклянные перегородки, все это создает атмосферу доверия и способствует позитивному общению с сотрудником. Руководитель отделения на высоте!!! ее компетентность в делах, ответственный подход и лояльность к клиентам заслуживает отдельных пять звезд.

Очень доброжелательный персонал, не смотря на то, что при отправлении посылки мы не правильно объяснили сотруднику, она спокойно с улыбкой все переоформила. Отношение к почте поменялось, всегда думала что там работают сварливые, недовольные сотрудники, но оказалось что это не так. Побольше бы таких сотрудников

Очень большие очереди. В наше время в банке считаю недопустимом. Специалисты знают свое дело, вежливые не смотря на то, что клиентов действительно много и идут сплошным потоком. Парковки не хватает припарковаться удалось с трудом.

Хорошая парковка, достаточное количество банкоматов, предупредительные девушки-консультанты. Очереди есть, конечно, но минут 10 максимум приходилось ждать. Все возможные вопросы стараются решать оперативно. Есть детская зона))

При входе сегодня встретила женщина и парень. По продуктам банка не соориентировали, на мои вопросы спросили установлено ли у меня приложение и что я могу сама всё там посмотреть. Спросила про условия накопительного счёта, ничего мне толком не ответили. Не предложили присесть за рабочий стол, всё стоя у входа. Пошла в ВТБ банк в Белово где Почта — там сотрудник всё подробно объяснил, расписал и дал распечатанную листовку. В этом же банке на вопрос не могли бы мне распечатать выписку — ответили что я сама могу это сделать в другом месте (наверное копицентре). В общем кошмар полный. Стоят как ис

Кошмарный банк, и конкретно этот офис, сотрудники не компетентные, медленные, не чего не знают, не понимают, элементарные действия и вопросы вызывают у них ступор и являются для них непосильной задачей!,работать не хотят!Единственная их цель это навязать вам какую-нибудь карту с кучей ненужных услуг, на этом их знания заканчиваются! P. S. Если бы не острая необходимость воспользоваться услугами именно этого банка в жизни бы туда не обратился.

Очень красивый и комфортный офис! Я в восторге. Меня обслуживала Ольга Скиба. Огромное ей спасибо. Она профессиональна, вежлива и тактична.

Мне оказывала помощь специалист Давыдова Екатерина, оказалась вежливым и грамотным специалистом, быстро решила мой вопрос.

Приятная обстановка. Отзывчивые специалисты. Елена С. Хорошо понятно и кратко объяснила. Рекомендую к посещению!!!

Оперативно обслужили, обстановка в банке очень приятная.Большое спасибо Давыдовой Е. за помощь.

Отвратительно долгое обслуживание, сидели в очереди с 11 до 15 часов, чтобы отдать одну бумажку и ту не знали как принять. Нужно было заменить страховой полис навязанный банком на свой в разы дешевле и ни чем помочь нам не смогли. Лишь после нескольких жалоб в приложении и езды в другой город в офис этого "чудо" банка в Ленинске очень хорошая девочка отправила правильное обращение и проблема решилась. Хотелось бы чтобы в приложении было больше возможностей для отправки документов самостоятельно. Если уж отделение в Белово выдает кредиты под залог недвижимости, то научите сотрудников обслуживат

Моя оценка три звезды потому что в офисе да всё объяснят расскажут помогут потому что не могут отказать могут выдавать только кредитные карты а все остальные вопросы решать надо самому или через бота а по телефону на чинаеш звонить начинается туда сюда нажми подожди а пять нажми вообщем пожелание не только мое но много других ваших клиентов чтоб сотрудники офиса были компетентны во всех вопросах и

Нужный офис Альфа банка в Белово! Очень хорошие сотрудники, вежливые, компетентные. Но помещение крошечное и абсолютно не приспособлено для такого потока клиентов! Маленькое, все сидят можно сказать друг на друге. Слышно все что говорит специалист банка с клиентом во время работы. То есть никакой банковской тайны не соблюдается из-за скученности. Ну и самое главное дышать просто нечем! Нет приточной-отточной вентиляции, есть только обыкновенный кондиционер, который абсолютно не предназначен и не справляется с задачей вентиляции! Страшно было смотреть зимой и весной, как люди сидя вплотную друг

Пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банк уже несколько месяцев — оформил онлайн, привезли быстро, без лишней волокиты. Приложение удобное и понятное, переводы и оплата проходят мгновенно. Нравится кэшбэк по категориям — можно выбрать то, чем чаще пользуешься, и реально возвращаются деньги, а не «бонусы ради бонусов». Поддержка отвечает нормально, вопросы решались без долгих ожиданий. Бесплатное обслуживание при простых условиях — это плюс. В целом карта закрывает все повседневные задачи, менять пока не планирую.

Обратилась в офис альва-банка по вопросу кредитной карты. Мной была получена соответствующая помощь, всё было отработано оперативно. Оказана помощь и в получении дебетовой карты тоже. Приятно удивлена оперативным исполнением всех моих пожеланий. Хочется выразить признательность сотрудникам офиса, находящемуся в г.Белово Кемеровской области

Зашла за справкой о счете. Сделали всё за пару минут, распечатали документ, все понятно. Паралельно подключила овердрафт, чтобы иметь возможность быстро брать деньги для фирмы. Менеджер подробно объяснил условия, лимит, транши и подписку. офис светлый, чистый, сотрудники корректные и внимательные, зона ожидания удобная

Сотрудники банка милые, приветливые. Но это всё мишура. Я попалась на чудо карте с льготным периодом до 180 дней. Перед новым годом на телефон пришла смс рассылка. И я конечно же подумала, что такая карта , да ещё и с таким льготным периодом лишним не будет. Оформила. По тихонечку стала ей пользоваться. Спустя 2 месяца пришло смс оповещение о том что у меня просроченная задолженность. Как так? Льготный период ведь ещё не прошёл ( с карты деньги не снимала, пользовалась исключительно на покупки). Дозвониться в банк очень проблематично ( долгое время ожидания, да и к тому-же автоответчик не корр

Огромный плюс расположение. Вежливо с улыбкой встречают при входе. Все остальное слабовато... хотела ипотеку брать, высокая ставка. В данный момент касаясь покупки валюты, говорят ,не продадим, на сегодня норма выполнена ,приходите в другой раз, три дня подряд ходишь ,а все нет😅вот в минус 32 ходишь каждый день к ним как в магазин, хорошо что рядом с домом. Поэтому клиентованность ниже среднего,так себе это. 2 года назад сталкивалась с этим банком было нормально рекомендовала Всем ,сейчас нет.

Помещение чистенькое и работает кондиционер!!! Это сейчас когда жарко на улице прям здорово 👌👌👌

Мой банк! Горжусь, что я клиент этого банка! Всем благополучия и процветания! 💕

Очень хороший офис банка. Сотрудники достойно расскажут. Объяснят! Помогут.

Хороший филиал приветливые сотрудники, правда бывают очереди

Использую карту Халва почти месяц. Не каждому нужно иметь такой инструмент. Слишком много разных условий внутри системы нужно выполнить, что бы получать максимальную выгоду от этой карты. И конечно же, если вы не педантичный человек с финансовой грамотностью, то лучше её не брать вообще. Слишком много соблазнов набрать кучу ненужных вещей и прочего в рассрочку. Да и там не всё так гладко, как кажется.

Маленькое помещение офиса. Хотелось бы по просторнее. Обслуживание культурное, все подробно рассказывают, пытаются подобрать выгодный продукт (вклад, кредит).

Чтобы пользоваться финансовыми продуктами и пользоваться инструментами банка-нужно хотя бы немного понимать,как они работают. Один из лучших банков в рейтингах. Халва и правда выручает.Консультанты-всё объяснят,главное спрашивать,а не уходить молчком.

Приятное обслуживание, отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность сотруднику Жанна, очень приветливая, добрая , приятная в обслуживании

Отличное обслуживание,доброжелательные рператоры.Ни когда нет очередей.Находится в шаговой доступности от моего рабочего места.

Всё нравится, одни плюсы, минусов нет. Обслуживание хорошее, всё подробно всегда объяснят и расскажут сотрудники банка.

Обратилась в банк 28.06.21 с вопросом по смене даты платежа по кредиту. Сначала провели воспитательную беседу, только потом предложили заполнить заявление. Сказали, что рассматривают такие заявления по четвергам, и что перезвонят мне в следующий понедельник, т.е. 05.07.21. Сегодня уже 09.07.21. никто не позвонил. Дозвониться в банк не могу так как на сайте указан только телефон горячей линии. Приехать в банк в Белово из Гурьевска не могу, так как временно мой график работы соврадает с графиком работы банка. Что делать?!

Часто обслуживаюсь в данном отделении банка. Нравится оперативное и качественное предоставление услуг, компетентные сотрудники. Отдельно хочу отметить выгодный курс и наличие валюты. Однозначно рекомендую! Воспользовалась картой Россельхозбанка UnionPay для расчетов заграницей. Работает отлично, хороший курс. Оформили карту быстро, обслуживание бесплатное. Спасибо сотрудникам отделения.

В отделении Россельхозбанка в Белово я обслуживаюсь больше 10 лет. Получаю пенсию на пенсионную карту, есть сберкнижка. приятно была удивлена ставками, но благодврность не только за это: приятно удивила меня услуга банка, о которой я даже не знала. Предложили мне карту Юнион Пэй для поездки в Тайланд, и наличные доллары нового образца, которые сейчас оаень не легко найти

Россельхозбанком пользуюсь еще с 2013 года. За этот период воспользовался, наверно, всеми услугами банка. У меня неоднократно были вклады и накопительные счета, я дважды пользовался кредитами банка. Имею открытый активный брокерский счет. Последнее, с чем удалось познакомиться, это кредитная карта от Россельхозбанка. Всем доволен! Банку процветания и новых клиентов!

Никогда не была в Россельхоз банке, но возник вопрос по работе с госключом, и помогли мне именно тут. До этого 4 дня были сложности с другим банком, а здесь, все быстро решили, девушки очень улыбчивые и приветливые. Видно было, что задача перед ними давно такая не возникала, но они с ней быстро справились и нашли ответы. Большое спасибо!! 💚

Сегодня, 03.06.2025 г., мне «посчастливилось» побывать в вашем банке. Сотрудник банка София (фамилию не запомнила) не компетентна в вопросах, связанных с продуктами банка от слова совсем. Приехала из другого города, так как в моей городе отделения банка нет. Мне надо было получить новую карту, но лимит по карте должен был быть сохранен, но благодаря сотруднику карта закрыта и лимит по ней равен нулю. На все заданные мной вопросы поступал только один ответ: «Я не знаю». После того, как вернулась домой, позвонила в банк и мне ответили, что такое произошло по вине сотрудника. Она не провела по пр

Два плюса только увидел, первое это девушка которая знает свою работу, всё объяснила понятно. Второе это что зарядка есть для телефонов в офисе. А три звезды, которые не хватают, они относятся к банку который даёт кредиты под 72% годовых, на много больше чем в остальных. Процент они пишут изначально маленький от 9% например, хотя и такой есть, а по платежу все 72% будут